Une visite chez Louis Vuitton

Comme j’avais annoncé sur Facebook je suis passée chez Louis Vuitton mardi dernier pour acheter mon sac. Grève ou pas le magasin était plein à craquer et j’ai dû même faire la queue 15 minutes pour pouvoir rentrer au magasin!

Une fois à l’intérieur je me suis dit c’est bon, il suffira de trouver le bon comptoir et l’affaire est dans le sac. J’ai donc demandé une vendeuse pour un speedy 35 et là j’entends: « désolée mais nous sommes en rupture de stock avec ce modèle dans tous les magasins à Paris. Il ne reste plus aucun. Revenez dans quelques jours, il y en aura peut-être! » Voilà ce que je me suis pris en plein figure!

Et bah mince alors! Mais moi je le veux mon sac et toute de suite! J’ai donc réfléchi….et si je ferais quand même un petit tour pour voir si un autre modèle me plairais bien? Chose dite chose faite!

Et là un trèèèèès gentil vendeur a vu mon désespoir et il est venu vers moi. Je lui explique alors et il me dit d’attendre un moment et revient AVEC le sac en disant que c’est le dernier. C’est mon tour d’hésitation entre la taille 30,35 et 40. Il m’a donc apporter les trois modèles pour que je puisse choisir. Mais là une vilaine sorcière arrive et s’empare d’un de mes sacs en disant qu’elle le prend! J’avais envie de la tuer sur place rien que la regardant. Le gentil vendeur est venu me sauver en lui disant que c’est d’abord moi et mon choix et ensuite elle pourra choisir de ce qu’il reste.

Je vous présente le sac que j’avais choisi

Voici entre quels sacs j’avais hésité   http://beauteblogchic.com/2010/10/10/je-me-creuse-la-tete/

Il est super spacieux!

Tout y rentre: mon ordi, mes magasines, mes dossiers, mon livre, mes trousses, mes carnets de notes, mon parapluie et tout le reste de petit bazar et il reste encore de la place!

Comme j’avais déjà dit je possédais un speedy en damier 25

J’avais appris en lisant le journal que en effet Louis Vuitton a vraiment des problèmes et n’arrive plus à fabriquer les sacs qui se vendent comme des petits pains. Donc au final le boutique ferme une heure plus tôt, la vente en ligne est indisponible et les achats en boutique sont limités en un sac par personne.

Mais bon ça n’explique quand même pas le total manque de professionnalisme de la part de la vendeuse qui m’a très gentiment envoyé quelque part. Je trouve cet attitude totalement inacceptable dans un magasin de cet enseigne.

 

Je partage!

10 comments on Une visite chez Louis Vuitton

  1. Paillettes et Futilites
    19 octobre 2010 at 16 h 12 min (7 années ago)

    Heureusement qu’il y avait le gentil vendeur pour contrer la méchante vendeuse 🙂

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    • Okouaghe
      12 février 2016 at 13 h 50 min (1 année ago)

      Donc tú a choisi quelle taille parmis les trois?

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      • Lenka
        12 février 2016 at 16 h 22 min (1 année ago)

        Speed 35 😉

        Répondre
  2. Sushi
    26 octobre 2010 at 16 h 10 min (7 années ago)

    Salut, je suis tombé par hasard sur ce post car je cherche à offrir un sac à main à une collègue/amie pour qui j’ai pas mal d’affection (voire un peu plus), pour son anniversaire.
    Elle possède déjà un speedy 25 monogramme.
    J’aurai donc voulu lui offrir un modèle cuir épi.
    Mais quel modèle choisir ?
    J’hésite entre le jasmin avec le porte-feuille qui va bien et le pont neuf PM.
    Des suggestions, sachant qu’il faudrait une taille comparable au speedy 25 ?
    Et vous ne pensez pas que c’est un peu too much un sac à 1500€ pour une amie, même si je peux me le permettre ?

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    • blog de lenka
      26 octobre 2010 at 16 h 56 min (7 années ago)

      Le modèle jasmin et même le pont neuf PM sont légèrement plus grands que speedy 25 mais tous les deux ont la même classe que speedy. Moi personnellement j’aurai un penchement pour le pont neuf qui est devenu un incontournable modèle de la marque mais jasmin fait partie de nouveauté et se raproche un peu plus à speedy par sa forme.

      Si la personne possède déjà un speedy ça voudrait qire qu’ elle dime bien les modèle phares de LV donc j’aurai choisi le modèle pont neuf PM.

      Sinon offrir un sac à main même de ce prix là est convenable pour montrer que la personne compte vraiment bcp à nos yeux tant qu’amie ou plus.

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      • Sushi
        26 octobre 2010 at 19 h 34 min (7 années ago)

        Merci pour votre réponse.
        Pont neuf PM ce sera.
        J’espère être mieux reçu que vous lors de ma prochaine visite chez Louis Vuitton.

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        • blog de lenka
          26 octobre 2010 at 21 h 43 min (7 années ago)

          j’espère qu’il lui plaira! A tous les cas laissez moi un petit mot pour me dire je vous ai été de bon conseil!

          Répondre
  3. Sushi
    4 décembre 2010 at 0 h 02 min (7 années ago)

    Achat effectué ce jour-même sur les champs élysées !
    Pas de queue sur l’avenue, mais une très longue attente devant l’un des comptoirs.
    Obligé de faire les yeux doux à l’une des vendeuses qui finit par s’occuper de moi.
    Là, elle me dit qu’il ne reste plus qu’un seul Pont Neuf PM noir mat, que celui-ci a pu servir de démonstration, et donc qu’il ne pourra être ni repris ni échangé !
    Je lui propose de réserver un sac pour demain : refus de la vendeuse.
    Je lui propose de payer le sac et de venir en chercher un demain : même refus.
    Du coup je cède et lui demande de me présenter les modèles Pont Neuf en cuir mat et cuir brillant pour comparer. Petite pose de la vendeuse avec les sacs !
    Le modèle noir électrique est vraiment trop tape-à-l’oeil, presque vulgaire à mon goût ! J’opte donc pour le noir mat.
    Voyant mon embarras quant à l’état supposé d’usage du sac (lequel, entre nous, était comme neuf), la vendeuse finit par m’assurer qu’il n’avait pas servi et m’accorde finalement le droit de l’échanger si besoin (ce qui me semble être un minimum).
    Conclusion : sac magnifique (je comprend pourquoi les femmes adorent LV), service acceptable (vendeuse adorable et charmante mais gestion du stock déplorable).

    Ne reste plus qu’à offrir le sac à la belle en question !

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    • blog de lenka
      7 décembre 2010 at 18 h 08 min (7 années ago)

      c’est bizarre car normalement ils n’ont pas le droit de vendre les sacs de l’exposition!
      il est vrai que le noir électrique est vraiment vulgaire à mon gout aussi par contre celui en cuir mat est splendide.
      il est vrai que nous ne pouvons pas de réserver les sacs en magasin et en plus la boutique est ligne est momentanement fermé!
      si vous adorez LV sachez qu’il y a une très belle gamme de sacoche et porte feuille et … pour les hommes:)

      j’éspère que le sac plaira à votre belle mademoiselle!

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      • Sushi
        4 janvier 2011 at 21 h 36 min (7 années ago)

        Je n’ai pas pris le temps de vous remercier pour votre conseil judicieux.
        Quel ingrat !
        Faute corrigée : merci et longue vie à votre blog.

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